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大同年鉴（2020）
下降 63.8%，支出赔款 388.86 万元， 【保险服务创新】 2019 年，人保财 整措施，实施重点区域重点竞争，总
简单赔付率 1234.63%；家庭财产保险 险大同市分公司创新服务举措，设立 体业务市场份额 30.95%，较年初提
费 122.03 万元，同比减少 162.87 万元， 绿色保险产品创新实验室，成立绿色 升 1.28 个百分点；个险首年期交市场
下降 57.17%，支出赔款 107.81 万元， 保险专业化团队，打造“保险 + 服务 份额 30.98%, 销售人力 4572 人，银保
简单赔付率 88.35%。全年人保财险大 + 科技 + 创新”绿色保险服务体系。 首年期交市场份额 17.51%，较年初提
同市分公司处理各类赔案 63611 件， 创新保险产品，开办“脱贫保 1+N” 升 0.8 个百分点。团险短期险市场份
同比增加 18743 件，结案率 93.78%， 综合保险、精神病监护人责任险、返 额 67.85%，占据市场绝对优势地位。
支出赔款 53188.27 万元，同比增长 贫责任保险、综合治安保险、网格人 优化业务结构，续期保费收入 9.83 亿
15.87%；综合赔付率 63.56%，同比上 员意外保险。创新服务方式，开展“警 元，同比增长 9.2%。长险首年期交
升 1.42%。全年利润总额 4151.25 万元， 保联勤”“两站两员”“理赔夜市”“E 占长险首年比重 99.94%，同比提升
同比增加 2196 万元，增长 112.31%； 代驾”“道路故障救援”和“多、快、好、省” 12.82 个百分点，10 年期以上占寿险
全年上缴当地各种税收 3198 万元， 理赔特色服务，丰富手段和内容；常 首年期交 57.77%，同比提升 22.69 个
主要经营指标分类在全省系统评级为 态化开展保险三进入活动；“古都灯 百分点。个险日均刷脸人力 2025 人，
D 类。 （吴国凯）
会”灯组冠名、“成龙国际动作电影周” 月度参会率 60% 以上的人力 3050 人。
保障、“二青会”大同赛区的服务宣传， 标准化职场 70 个，较年初增加 13 个。
【保险服务民生】 2019 年，人保 启动“爱心送考”活动，扩大中国人
财险大同市分公司在承办全市城乡居 全市 44 个营业部全部开通 e 职场 , 实
民保险品牌影响。 （吴国凯）
民大病医疗补充保险工作中，服务城 现活跃人力全覆盖。 （赵 伟）
乡居民 1130913 人，服务建档立卡贫 中国人寿保险股份有限公司
困人口 263690 人，服务城镇职工大 【人寿运营服务】 2019 年，中国
大同分公司
病及意外伤害保险 85966 人。年内处 人寿保险股份有限公司大同分公司制
理赔案 35859 件，支付赔款 7325.61 定出台《柜面经理、主管、柜员绩效
【概况】 2019 年，中国人寿保险
万元，其中城镇职工大病医疗保险 18 奖励及处罚方案》，明确岗位职责，
股份有限公司大同分公司总保费收入
金 件 , 支付赔款 39.24 万元；城乡居民 细化考核指标，激发全员工作积极
14.22 亿元，同比增长 5.57%，其中长
大病医疗保险 13292 件， 支付赔款 性。全年完成满期给付 1202 笔，支
期险首年标保达成 1.23 亿元，同比增
融
6600.36 万元；建档立卡贫困人口补 付满期保险金 3864 万元。契约长险
长 33.9%；新单保费达成 4.18 亿元，
充 保 险 22549 件， 支 付 赔 款 686.01 出单 3.67 万件；受理理赔案件 1.4 万
占年度预算 104%；首年期交保费达
万元。 件，赔款金额 8416 万元，赔付城乡
成 2.31 亿元，占年度预算 99%；10
年内，人保财险大同市分公司承 居民大病 1.2 万件，赔付金额 5748 万
年期及以上首年期交达成 1.32 亿元，
保政策性玉米种植保险 43863 公顷， 元；赔付精准扶贫建档立卡补充保险
占年度预算 105%，同比增长 36.2%。
支付赔款 942.03 万元；承保能繁母猪 3896 件，赔付金额 77.8 万元。市公
长期险首年标保达成 1.13 亿元，占年
24220 头，支付赔款 222.85 万元；承 司本部柜面通过山西省总工会、省保
度预算 103.7%，同比增长 34.3%；首
保奶牛 21473 头，支付赔款 661.82 万 险行业协会及省公司审核，升级为地
年期交达成 1.84 亿元，占年度预算
元；承保森林 143885 公顷，支付赔 市 AAAAA 级柜面，全市柜面服务品
97%；10年期及以上首年期交达成1.22
款 50.29 万元；承保马铃薯 1370.6 公
亿元，占年度预算 107%，同比增长 质实现提升。 （赵 伟）
顷，支付赔款 47.76 元。承保商业性
32.5%。大短险保费 6442 万元，占年
黄花种植保险 2153 公顷，支付赔款
度预算 102%，同比增长 18.1%，其 【人寿风险防范】 2019 年，中国
915.52 万元；承保黄花目标价格指数 人寿保险股份有限公司大同分公司组
保险 787 公顷；承保蔬菜大棚 2157 中团险短期险达成 4054 万元，占到 织中介市场乱象整治、巩固治乱象成
个，支付赔款 6.66 万元；承保育肥 短险总量 63%；个险短期险达成 2231
猪 205123 头，支付赔款 263 万元； 万元，占年度预算 137%，同比增长 果、侵害消费者权益乱象排查等专项
承保肉牛 499 头，支付赔款 71.45 万 84%；银保短期险达成 157 万元，占 工作，强化反洗钱风险、打击非法集
元；承保小杂粮 2636 公顷，支付赔 年度预算 106%，同比增长 151%。银 资排查活动，专门组成检查组到基层
款 334.76 万元；承保中药材 55.8 公顷。 保首年期交达成 4689 万元，占年度 进行现场督导，推进重点风险防控常
（吴国凯） 预算 108%，同比增长 46%，其中长 态化，评定客户风险等级 3.5 万人次，
【保险服务企业】 2019 年，人保 期险首年标保达成 945 万元，同比增 分析办结可疑交易数据 194 条。确定
财险大同市分公司给全市 984 家企业 长 28.5%；10 年期及以上首年期交达 各县支公司风控联系人，制定《县支
提供财产风险保障 250 亿元；给 272 成 930 万元，同比增长 111%。（赵 伟） 公司风控联络员履职清单及考核标
家企业提供雇员风险保障 39 亿元； 准》，压实基层一线风险防范责任，
给 67 家企业提供公众责任风险保障 【人寿运营管理】 2019 年，中国 守住不发生系统性、区域性风险底线。
2.7 亿元。 （吴国凯） 人寿保险股份有限公司大同分公司调 （赵 伟）
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